退换流程

退换货流程

1、如果您的订单需要办理退换货,请致电官方客服,客服人员收到您的申请以后会在二个工作日和您联系;

2.支持上门办理换货订单,我们将在受理换货申请后的一周左右为您安排换货服务。

3.不支持上门办理换货订单,请您将有问题的商品邮寄回欢乐购,我们收到商品的时间取决于您选择的邮寄方式。收到商品检验无误后,1个工作日内将货品给您寄出。

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